FAQ – Questions fréquentes
Chez doogdee, nous proposons une sélection de produits soigneusement choisis pour leur qualité, leur utilité et leur fiabilité, afin de répondre aux besoins de nos clients.
Il vous suffit de choisir votre produit, de l’ajouter au panier et de suivre les étapes de paiement. Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail.
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables.
Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrables, selon votre pays de résidence.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.
Oui. Nous acceptons les retours et remboursements dans un délai de 30 jours après la réception de votre commande, sous réserve que l’article soit non utilisé et dans son emballage d’origine.
Nous acceptons les moyens de paiement sécurisés proposés sur notre site, notamment les cartes bancaires et autres solutions de paiement disponibles lors du passage à la caisse.
Notre service client est à votre disposition pour toute question ou assistance.
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